疑难杂症 - 提示Adobe Creative Cloud报错的解决方案


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  • 问题描述:安装Adobe系列软件后,会附带一个Adobe Creative Cloud软件,这个软件并没有什么卵用,所以我把它卸载了。卸载之后会在PS2020打开的时候报错(也不算报错,只是一个提示,可以关闭,但是每次打开都会弹出来很烦):需要Adobe Creative Cloud解决此问题,但其已丢失或损坏。请从"http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_cn"下载并安装新版本的Creative Cloud。打开PS2020后显示的报错界面解决方案:从
  • 2024-01-19 20:32:54

  问题描述: 安装Adobe系列软件后,会附带一个​Adobe Creative Cloud软件,这个软件并没有什么卵用,所以我把它卸载了。卸载之后会在PS2020打开的时候报错(也不算报错,只是一个提示,可以关闭,但是每次打开都会弹出来很烦): 需要Adobe Creative Cloud解决此问题,但其已丢失或损坏。请从"http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_cn"下载并安装新版本的Creative Cloud。

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打开PS2020后显示的报错界面

  解决方案: 从报错的提示来看,只需要重新安装Adobe Creative Cloud软件就能解决问题,但是我本来就不想要这个软件,所以我们选择其他解决方案。

  ① 右键点击任务栏,或者按下Ctrl+Shift+Esc快捷键,打开任务管理器,切换到进程选项卡。

  ② 找到名为"Creative Cloud"的进程,也就是那个报错窗口的进程,不关闭报错窗口才能看到。右键选择"打开文件所在的位置"。

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打开文件所在的位置

  ③ 来到文件目录,删除"Adobe Desktop Service.exe"文件,或者删除文件所在的整个ADS文件夹目录即可,删除前需要先关闭报错窗口。

  ④ 重启PS2020,问题解决。

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删除报错提示的文件

  2023年10月26日补充:

  解决原理: 这个ADS文件夹是Adobe Creative Cloud附带的一个​负责检查软件状态的应用程序​,如果检测到当前电脑未安装Adobe Creative Cloud,那么它就会提示让你安装软件,但是并不影响PS本身的功能以及使用。

  所以删除整个ADS文件夹,或者只删除Adobe Desktop Service.exe文件,就能从根本上解决报错的问题。ADS在英文的意思是“广告”,所以我推测删除它并不会对PS本身的功能有任何影响,各位可以大胆放心的删,如果还是担心,那么只删除exe即可。

  问题产生的根本原因是,破解版软件安装附带的Adobe Creative Cloud应用程序,无法被卸载干净,残留下了这个名为ADS的检测目录,然而Adobe Creative Cloud本体已经被卸载掉了,所以自然会报错让你重新安装,所以把这部分残留目录删除,问题就解决了。

  至于评论区有人说会出现无法删除的情况,一般来说不会有任何目录是无法删除的,检查你的操作是否正确。 有几个需要注意的点,在这里再提一下。

  首先你需要挂起报错窗口,才能够在进程里面找到它,并且定位它的文件夹位置,或者你直接用我文章里的地址,去到C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS目录也行。

  然后是进行删除操作的时候,你需要关闭报错窗口。 否则文件还在使用中呢,你肯定是删不掉它的。如果你的进程很顽固,那么可以重启电脑再去删。

  如果你认为自己的所有操作都正确,还是存在删不掉,找不到目录之类的问题,把详细问题以及截图发在评论区吧,大家也可以讨论一下。

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